Správa účtu Amazon

Každý prodejce dobře ví, jak těžké je prorazit konkurenci a prodávat své produkty ve velkém měřítku. Školení a zapracování nových zaměstnanců může nějakou dobu trvat, a během této doby nebudete vydělávat peníze. Proto se pro tento úkol vyplatí zaměstnat specialisty s několikaletými zkušenostmi s prodejem na Amazonu. Nabízíme pomoc v každé fázi. Ať děláte své první kroky na Amazonu nebo chcete rozšířit své podnikání!

Consulting Amazon

Consulting Amazon zahrnuje především:

• Příprava prodejního plánu a strategie činnosti.
• Analýza konkurence.
• Pomoc při výběru prodejního trhu na Amazonu.
• Přímá pomoc při výběru partnerů.

Konzultace Amazon vám pomohou rozvíjet vlastní značku, zvýšit prodej a získat nové zákazníky. Naše zkušenosti nám umožňují poradit v mnoha otázkách. Především se dozvíte, jak se odlišit od konkurence, jak najít dodavatele a další partnery a jak úspěšně vyjednávat o cenách. Poradíme vám také, jak ověřit potřeby zákazníků (najít nový prostor) a realizovat reklamní kampaně.

Správa účtu Amazon

Na platformě Amazon je více než 300 milionů zákazníků z celého světa. Můžete tak začít působit na zahraničních trzích. K tomu však potřebujete účet prodejce. Jeho založení může být docela problematické. Na začátku musíte si vybrat kategorii obchodů. Je třeba také pamatovat, že Amazon vyžaduje od prodejců dodržování pravidel a přísných zásad. Dobře víme, jak provést registraci účtu Amazon, aby splňoval všechny normy. Kromě registrace budeme se také zabývat udržováním kontaktu s Amazonem, odstraňováním problémů a průběžným sledováním statistik.

Správa prodeje a servis zákazníků Amazonu

Váš úspěch je i naším úspěchem, proto doufáme, že míříte vysoko a máte ambice dosáhnout ještě více. Pokud je to tak, pak jste pro nás vysněným zákazníkem. Vzhledem k tomu, že vám chceme pomoci, naše nabídka zahrnuje kompletní zákaznický servis. Budeme zodpovědní za vyřizování korespondence, správu reklamací a sledování vracení zboží. Můžeme poskytnout zákaznický servis v pěti různých jazycích: francouzštině, italštině, angličtině, španělštině a němčině. Víme, jak nároční mohou být obchodní partneři, a proto vždy odpovídáme do 24 hodin.

Vytváření listingů (aukcí) a zvyšování pozice na Amazonu

Správa účtu Amazon zahrnuje také pomoc s přípravou aukcí a zvyšováním polohy vaší firmy a tím i produktů. To, že máte co nabídnout zákazníkům, ještě neznamená, že si je získáte nebo že se k vám vůbec dostanou. Proto je velmi důležité, aby vaše zboží bylo na co nejvyšší pozici. Jen díky tomu budete moci zvýšit prodej a zisk. Pamatujte, že klient si při hledání daného zboží nejčastěji vybere to, které se mu zobrazí jako první. Navíc zajišťujeme naši podporu při přípravě popisu, názvu a výběru fotografií.

Když je produkt popsán a vystaven, můžeme přejít k další fázi, tedy marketingové kampani. Optimalizace pro vyhledávání je dnes jedním z nejdůležitějších nástrojů. Naši odborníci připraví vhodná klíčová slova, sekci dotazů a odpovědí, jakož i zajistí dobrou kvalitu fotografií.

Prostřednictvím správy účtu provádíme také reklamní kampaně. Naším úkolem je zajistit, aby reklamy účinně přitahovaly příjemce a povzbuzovaly je k využití nabídky. Využíváme také reklamní model PPC, který spočívá v zobrazování reklamy nejen na Amazonu, ale i na jiných webech.

Landing pages jsou cílové stránky, kde vaši zákazníci poprvé uvidí vaše produkty. Navrhneme je tak, aby zákazníky zajímalo, co máte ve své nabídce.

Lidé, kteří jednají na vlastní pěst, nemají možnost prodávat v každé kategorii produktů, protože kvůli bezpečnosti kupujících byl Amazon nucen zavést omezení pro nové prodejce. Zatímco my při správě vašeho účtu děláme všechno pro to, abyste mohli hned od začátku využívat každou kategorii.

ochrana účtu Amazon

Bezpečnost vašeho účtu na Amazonu je základ. Do značné míry se staráme, abyste se nestali obětí nekalé konkurence, aby váš účet na Amazonu nebo prostředky nebyly zablokovány. V případě potřeby také odstraňujeme negativní recenze, pokud nám to umožňují zásady Amazonu. Námi prováděná registrace ochranné známky nejen vás chrání před konkurencí, ale také vám dává šanci zvýšit zisk. Kromě toho chráníme produktové karty, protože je naše činnost plně v souladu s pravidly Amazonu.

Ochrana prodeje na Amazonu

Než začnete prodávat na Amazonu, přemýšlejte o rozsahu rozšíření podnikání. To je důležité, protože na Amazonu si můžete vybrat typ účtu. Pokud se rozhodnete pro bezplatný účet, budete moci prodat pouze 40 kusů daného produktu. Účet Pro, i když je placený, vám umožní prodávat nekonečné množství produktů. Navíc je budete moci ukládat do jednoho souboru nebo připravit listingy ručně.

Správa účtu Amazon vám zajistí ochranu před konkurencí, a dokonce i před zákazníky, kteří mohou psát negativní recenze, i když byla transakce úspěšná.

Vytváření povědomí o značce

Aby byla vaše značka rozpoznatelná, nestačí samotné produkty a jejich nabízení k prodeji. Musíte získat dobré jméno, aby si vás zákazníci zapamatovali a vraceli se na váš účet prodejce. Rádi se podělíme o naše znalosti, které jsme získali při správě prodejních účtů, a navrhneme, jaké nástroje byste měli používat. Pomáháme prodejcům zaregistrovat značku a projít celým procesem ověřování, což je poměrně náročné, ale zároveň přínosné. Po dokončení obdržíte certifikát originality, jedinečnosti a vysoké kvality produktů.

Zvyšování pozice obchodu na Amazonu

Správa účtu Amazon vám poskytuje přístup k SEO balíčku, který vám pomůže zvýšit prodej, najít ambiciózní řešení nebo čestně získat výhodu nad konkurencí. Zahrnuje nejdůležitější informace o prodeji na Amazonu, např.:

• Jak vybírat správná klíčová slova.
• Personalizované reklamy.
• Tvorba landing pages.
• Zlepšování listingů.
• A mnohem více.

Pokud s námi začnete spolupracovat, poskytneme vám balíček pro prodejce přizpůsobený vašim potřebám.

Jsme členem Amazon Service provider Network!

Na závěr se musíme trochu pochlubit a povzbudit vás k využití našich služeb. Jsme důvěryhodní partneři Amazonu! Proto jsme povinni poskytovat zákaznický servis na co nejvyšší úrovni. Pro nás je nejdůležitější vaše spokojenost a seberealizace, proto děláme to, co umíme nejlépe a neustále se snažíme rozšiřovat své znalosti a kompetence. Pouze tímto způsobem můžeme získat vaše schválení.