Jeder kennt wahrscheinlich das Sprichwort „Kleider machen Leute“. Auf der Amazon-Plattform und anderen Verkaufsseiten hat es eine etwas andere Form – „wie du dich beschreibst, so sehen sie dich“. Ein potenzieller Kunde achtet in erster Linie auf das Erscheinungsbild des Angebots: den Titel, das Produktbild oder die Beschreibung der Eigenschaften. Eines der wichtigsten Elemente des Verkaufsprozesses ist daher ein gut vorbereitetes Angebot. Was ist ein Listing? Aus welchen Elementen besteht es? Muss das jeder vorbereiten, wenn er anfängt, auf Amazon zu verkaufen? Warum lohnt es sich, sie an Profis auszulagern? Finden Sie es heraus!
Bevor wir uns damit befassen, wer Angebote erstellt und was die verschiedenen Elemente sind, wollen wir Ihnen erklären, was ein Produktangebot eigentlich ist. Manchmal stoßen Sie auf eine Definition, die besagt, dass es sich um eine Beschreibung des Produkts handelt, das Sie verkaufen. Diese Theorie ist zwar nicht falsch, aber auch nicht ganz richtig. Ein Angebot auf Amazon ist nicht mehr und nicht weniger als eine Produktkarte. Sie enthält zwar eine Beschreibung, aber auch Elemente wie Bilder des Produkts und seinen Preis.
Okay, aber wozu brauchen Sie wirklich ein Listing? Die Erstellung einer guten Auflistung ist aus zwei Gründen entscheidend:
Selbst ein großartiges Produkt wird potenziellen Kunden nicht ins Auge fallen, wenn sie es nicht finden können. Ein Listing ermöglicht es, dass Ihr Produkt sowohl auf Amazon als auch in der Google-Suche gefunden wird.
Das Listing ist das erste, was die Kunden bemerken. Der Großteil der Bevölkerung ist visuell geprägt. Zumindest wenn es um das Thema Einkaufen geht. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Produkte den Kunden der Amazon-Plattform bestmöglich präsentieren. Ein professionell erstelltes Angebot wird Ihnen zufriedenstellende Verkaufsergebnisse liefern.
Sie werden nicht immer die Möglichkeit haben, ein neues Listing zu erstellen. Wenn Ihr Angebot Produkte enthält, die bereits von anderen Verkäufern auf Amazon gelistet sind, können Sie keinen eigenen Produkttitel und keine eigene Beschreibung hinzufügen. Wenn Sie hingegen Waren anbieten, die noch nie auf der Plattform verkauft wurden, müssen Sie den gesamten Prozess der Erstellung eines Angebots von Anfang an durchlaufen.
Wie wir bereits erwähnt haben, müssen Sie ein neues Angebot erstellen, wenn ähnliche Produkte wie Ihre noch nicht in der Amazon-Kollektion vorhanden sind. Es ist wichtig, dass Sie mehrere wichtige Elemente in Ihr Angebot aufnehmen. Dazu gehören der Titel des Angebots, die wichtigsten Produktmerkmale und Bilder, eine kurze Beschreibung des Produkts und seiner zusätzlichen Parameter sowie Schlüsselwörter, die die Suche erleichtern.
Der Titel des Listings ist eines der wichtigsten Elemente. Es ist das erste, was die Aufmerksamkeit der Kunden erregt. Daher ist es wichtig, dass sie zum Klicken anregt und möglichst viele für den Kunden relevante Informationen enthält. Sie haben hier nicht viel Spielraum für Fehler. Amazon erlaubt einen Titel mit einer Länge von nur 200 Zeichen.
Ein gut vorbereitetes Angebot sollte ordnungsgemäß aufgenommene und Amazon-konforme Produktbilder enthalten. Es ist bekannt, dass die Kunden in erster Linie auf die Fotos achten. Es wäre daher gut, wenn die Fotos das Produkt von verschiedenen Seiten zeigen, so dass Sie seine Abmessungen, seinen Zustand oder seine Verpackung beurteilen können. Ein Foto, das zeigt, wie das Produkt verwendet wird, ist ebenfalls nützlich.
Die Fotos sollten von höchster Qualität sein. Für viele Kunden bedeutet ein attraktives Foto eine attraktive Ware.
Auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amazon wird dem Aussehen des Produktfotos große Bedeutung beigemessen. In dem Dokument ist genau festgelegt, welche Merkmale das Foto aufweisen muss, damit es von der Dienststelle akzeptiert wird.
Vor allem muss es vor einem weißen Hintergrund aufgenommen werden. Fotos, die Elemente Ihres Büros oder Ihrer Wohnung zeigen, wirken unprofessionell. Der Hintergrund muss vollkommen weiß sein – Grautöne sind nicht zulässig.
Das Foto muss im RGB-Farbmodus aufgenommen worden sein. Dies ist das Farbmodell, das für Bildschirme (Monitor, Projektor, Fernseher) am besten geeignet ist. Die zulässige Größe des Fotos beträgt mindestens 1000 x 1000 Pixel. Das Foto muss in einem von drei Dateiformaten eingereicht werden: JPEG, TIFF oder GIF.
Es ist auch zu beachten, dass die Fotos Ihres Produkts keine Unternehmensangaben enthalten dürfen. Amazon erlaubt keine Wasserzeichen, Logos oder andere Markenzeichen auf Fotos.
Aufzählungspunkte oder wichtige Produktmerkmale.
Wenn der Kunde sich bereits entschieden hat, auf den Link mit unserem Produkt zu klicken, ist der halbe Erfolg schon vorbei. Jetzt müssen wir unsere Produkte richtig präsentieren.
Ein weiteres Element, das in einem gut vorbereiteten Angebot auf der Amazon-Plattform enthalten sein sollte, sind die wichtigsten Produktmerkmale (eng. Bullet Points). Dies sind zusätzliche Informationen über Ihr Produkt, die sich unter dem Titel des Angebots befinden. Sie sollten die wichtigsten Eigenschaften und Verwendungszwecke Ihrer Produkte sowie die Vorteile, die sie bieten, darlegen. Sie können einem Produkt maximal 5 Bullet Points zuordnen.
Nicht weniger wichtig als die Darstellung der wichtigsten Merkmale ist die Produktbeschreibung. In erster Linie sollte sie den Kunden dazu ermutigen, Ihr Produkt zu kaufen. Wenn Sie Ihr Produkt auf Amazon präsentieren, müssen Sie darauf achten, dass Ihre Produktbeschreibung die Vorteile des Kaufs dieses bestimmten Artikels am besten zur Geltung bringt. Ihre Beschreibung muss den Kunden dazu bringen, Ihr Produkt haben zu wollen und sich nicht für das Angebot anderer Verkäufer zu interessieren.
Die Vorbereitung der Beschreibung ist die Tätigkeit, auf die Sie bei weitem die meiste Zeit verwenden sollten. Amazon stellt keine hohen Anforderungen an die Beschreibung. Sie sollte so viele Informationen wie möglich über das Produkt enthalten. Sie muss vor allem prägnant, klar und für den Kunden verständlich sein. Denken Sie auch an die korrekte Sprache und Rechtschreibung.
Sie müssen bedenken, dass die Beschreibung aller Ihrer Produkte in der Sprache des jeweiligen Marktes verfasst sein sollte. Wenn Sie beispielsweise auf den deutschen Markt abzielen, sollte die Beschreibung Ihrer Produkte auf Deutsch verfasst sein. Wenn Sie hingegen Kunden aus dem Vereinigten Königreich dazu ermutigen wollen, Ihr Angebot zu nutzen, sollten die Produktbeschreibungen auf Englisch sein.
Zusätzliche Produktparameter wie Gebrauchsanweisungen (eng. direction for use), technische Details (eng. technical details) oder ähnliche Suchbegriffe (eng. search terms) hängen von der Art des verkauften Produkts ab. Es ist jedoch sinnvoll, folgende Informationen zu geben:
Verwenden Sie alle Felder, die eine Kategorie in ihrer Vorlage hat. Je mehr Informationen Sie über ein Produkt zur Verfügung stellen, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Kunde sich für Ihr Angebot entscheidet und es nutzt.
Im Gegensatz zu den oben aufgeführten Elementen, die ein gut vorbereitetes Angebot auf Amazon enthalten sollte, sind Schlüsselwörter keine separate Kategorie. Das bedeutet, dass Sie bei der Entwicklung jedes Elements des Eintrags Schlüsselwörter verwenden sollten. Das Wichtigste ist jedoch die richtige Auswahl der Schlüsselwörter im Titel und in der Produktbeschreibung.
Die Verwendung von Schlüsselwörtern im Titel garantiert Ihnen, dass Ihr Produkt in den Suchergebnissen auf Amazon erscheint. Sie müssen sich in Ihre Kunden hineinversetzen und darüber nachdenken, welche Wörter sie verwenden würden, wenn sie nach Ihrem Produkt suchen wollen. Dies sind die Schlüsselwörter, die Sie in Ihren Titel aufnehmen sollten.
Die richtige Wahl der Keywords in der Produktbeschreibung sorgt wiederum dafür, dass Ihr Produkt in den Suchergebnissen außerhalb des Amazon-Portals erscheint. Es ist eine gute Idee, am Anfang und am Ende der Beschreibung Schlüsselbegriffe zu verwenden.
Das Schreiben eines Produktblattes ist kein Problem. Die Herausforderung besteht jedoch darin, ein gutes, auffälliges und vor allem regelkonformes Angebot auf Amazon zu erstellen.
Sie müssen daran denken, alle Elemente des Angebots so zu optimieren, dass ein Kunde, der auf Amazon nach einem Produkt sucht, direkt zu Ihrem Angebot geführt wird. Es gibt keine allgemeingültigen Wege, dies zu tun. Ein gutes Angebot ist ein Angebot, das jede Kundenfrage beantwortet und zu einem Verkauf führt.
Wenn Sie sich nicht zutrauen, ein Angebot von Grund auf neu zu erstellen, oder wenn Sie einfach das Gefühl haben, dass Ihr Angebot nicht so aussieht, wie Sie es sich wünschen, sollten Sie sich von Profis helfen lassen.
Unsere Mitarbeiter sind auf die Erstellung professioneller Listings spezialisiert. Wir wissen genau, wie ein Titel aufgebaut sein muss, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen, wie man ein professionell aussehendes Foto erstellt oder welche Schlüsselwörter am besten geeignet sind. All dies in voller Übereinstimmung mit den Vorschriften der Amazon-Plattform.
Wenn Sie also noch nie eine solche Beschreibung eines Verkaufsartikels erstellt haben, sollten Sie die Hilfe von Fachleuten in Anspruch nehmen. Auf diese Weise vermeiden Sie negative Konsequenzen seitens der Amazon-Plattform aufgrund eines nicht statthaften Fotos oder anderer Elemente der Produktkarte. Darüber hinaus steigern Sie das Interesse an Ihren Produkten und damit auch Ihre Verkaufsgewinne.
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